Možné komplikace v dopravě kvůli silným dešťům

Výstraha ČHMÚ platí od 12. do 15. září. V důsledku extrémních srážek může docházet k poškození tratí, případně pádu stromů na železniční tratě, silnice a dálnice a v návaznosti na to ke komplikacím v dopravě.

Cestující a řidiči by se měli na možné komplikace připravit, vybavit se na cestu dostatečným množstvím tekutin, jídlem, případně léky, které pravidelně užívají, a to i v případě cesty na kratší vzdálenost.

České dráhy v souvislosti s varováním meteorologů zavádí preventivní opatření, dojde k aktivaci pohotovostní služby, kterou budou držet zaměstnanci ČD tak, aby mohli případně zmírnit dopady komplikací v provozu a posílit péči a informování cestujících.

Cestující by při plánování svých cest měli sledovat aktuální informace o provozu na železnici, např. prostřednictvím webu www.cd.cz/omezeniprovozu, v mobilní aplikaci Můj vlak nebo na sociální síti X Českých drah. K dispozici je také aplikace Datel Správy železnic.

V případě provozu na dálnicích a silnicích lze sledovat dopravní zpravodajství a aktuální informace na www.dopravniinfo.cz.

V souvislosti s očekávanými extrémními srážkami v následujících dnech, které mohou mít negativní dopad na železniční dopravu, zavádí České dráhy mimořádné opatření. V případě, že se cestující rozhodne svou plánovanou cestu neuskutečnit z důvodu výstrahy před nepříznivým počasím a jeho jízdenka by již byla v den plánované cesty nevratná, bude mu jízdné přesto vráceno v plné výši. Toto opatření platí u vnitrostátních i mezinárodních jízdenek ČD zakoupených na pokladnách, v e-shopu nebo mobilní aplikaci Můj vlak. Opatření je platné pro cesty od 13. 9. do 15. 9. a platí výhradně na jízdní doklady zakoupené v tarifu Českých drah.

U jízdenek, u kterých je za standardních podmínek srážka uplatňována (např. mezinárodní jízdní doklady), je třeba při vrácení jízdenky v e-shopu nebo mobilní aplikaci Můj vlak vybrat v kolonce důvod žádosti „ostatní“ a uvést například text „nepříznivé počasí“ nebo obdobný, a to pro jasnou identifikaci důvodu vrácení jízdného. V případě vrácení jízdenky na pokladně sdělí tuto skutečnost zákazník pokladní/mu.

Standardně České dráhy vracejí vnitrostátní jízdenky zakoupené v online prodejních kanálech dle tarifu ČD až do 15 minut před cestou.

Státní plavební správa zároveň žádá provozovatele plavidel, aby věnovali zvýšenou pozornost informacím na webových stránkách úřadu a správců vodních cest a včas přemístili svá plavidla do ochranných přístavů, chráněných míst, případně z vodní cesty.

Zdroj: Tiskový servis Ministerstva dopravy a Českých drah