Bezplatné zasílání zpráv na všech dálkových letech společnosti Lufthansa již od léta

Komunikovat se svými blízkými online zdarma během letu do USA, Brazílie nebo Japonska? Ano! Od léta bude Lufthansa nabízet neomezené bezplatné zasílání zpráv i na svých mezikontinentálních letech. Cestující budou moci během letu posílat a přijímat libovolný počet zpráv včetně fotografií na vlastním chytrém telefonu nebo tabletu prostřednictvím známých aplikací, a to bez ohledu na cestovní třídu.

„Zavedení bezplatného zasílání zpráv na dálkových letech je dalším důležitým krokem k neustálému zlepšování celkového cestovního zážitku našich zákazníků,“ říká Dieter Vranckx, obchodní ředitel skupiny Lufthansa. „I nadále se budeme soustředit na služby, které jsou pro naše zákazníky vysoce relevantní.“

„To, co má již nyní velký úspěch na krátkých a středně dlouhých letech, bude u našich hostů velmi oblíbené i na dálkových letech,“ říká Heiko Reitz, Chief Customer Officer společnosti Lufthansa Airlines. „Být dosažitelný i během dlouhého letu je již dlouho základní potřebou a rozhodujícím faktorem při výběru letecké společnosti. Bezplatné zprávy, stejně jako například internet během letu, proto nabízejí portfolio digitálních služeb, které je pro naše zákazníky velmi atraktivní.“

Bezplatné zasílání zpráv na vybraných dálkových letech nabízejí také letecké společnosti skupiny Lufthansa SWISS a Austrian Airlines. Tato služba je od roku 2024 dostupná na krátkých a středně dlouhých letech společnosti Lufthansa a v řadě letadel společnosti Austrian Airlines a zaznamenala velký úspěch.

zdroj: Lufthansa